La page Tester
Écris un message, vois la réponse que Heylio donnerait. Rien n'est envoyé.
Comment ça marche
En place en quatre étapes, sans rien changer à tes outils.
De l'installation à la première réponse envoyée : ce que tu fais, et ce que Heylio fait pour toi.
La mise en route
Les quatre étapes de l'application.
Installer ou créer un compte
Depuis l'App Store Shopify, ou en tableau de bord autonome si tu n'es pas sur Shopify.
Lui donner tes contenus
Heylio lit ton site, tes politiques et tes fiches produits.
- Tu ajoutes tes PDF, tes documents Notion ou Google Docs.
Connecter ton e-mail et le chat
Gmail ou Outlook se connectent sans que nous voyions ton mot de passe. Le chat s'ajoute à ta boutique.
Choisir tes règles
Ce qui part seul, ce qui attend ta relecture, ce qui revient à l'équipe.
- Au départ, tout attend ta validation.
Tester sans risque
Avant d'envoyer quoi que ce soit, regarde-le travailler.
Le mode Test
Heylio traite tes vraies demandes sans rien envoyer, et te montre ce qu'il aurait fait.
Côté équipe
Une seule boîte pour toutes les conversations.
- Les e-mails et le chat arrivent au même endroit.
- Des rôles : propriétaire, administrateur, agent.
- Un récapitulatif chaque lundi.
Questions fréquentes
Avant de commencer.
Ai-je besoin de Shopify ?
Non. Heylio fonctionne aussi en tableau de bord autonome. Sur PrestaShop, WooCommerce et BigCommerce, il lit les commandes et le stock. Sans boutique, il répond à partir de tes contenus.
Combien de temps pour démarrer ?
Quelques étapes, que tu fais à ton rythme. Nous ne donnons pas de durée : nous ne l'avons pas mesurée chez nos clients.
Et si j'ai déjà un outil de support ?
Heylio travaille avec Gorgias, Zendesk et Front : il dépose un brouillon de réponse dans le ticket, et c'est ton agent qui l'envoie.
À toi
Prêt à lui confier ta première question ?
Commence en mode Test : rien ne part sans toi.