Chercher dans le catalogue
Il répond avec le prix et le stock du moment.
Avant-vente
Une question sans réponse, c'est une vente qui part.
Le service client ne fait pas que coûter : sur ta boutique, le chat conseille et ajoute au panier.
Le moment de Léa
Dimanche, 23 h 12, sur la fiche produit.
Elle hésite
La chemise lui plaît, mais elle a deux questions et la boutique est fermée.
Heylio répond et compare
Il répond à partir de tes contenus et compare deux chemises du catalogue.
La chemise est dans le panier
L'ajout se fait depuis la conversation.
Léa et la boutique Maison Lune sont des personnages d'illustration.
Sur ta boutique
Ce que fait le chat.
Comparer deux produits
Côte à côte, à partir de tes fiches.
Ajouter au panier
Depuis la conversation.
Sur Shopify, PrestaShop et BigCommerce.
Proposer son aide au bon moment
Sur une fiche produit, quand le visiteur hésite entre deux tailles, sur la page panier. Jamais plus d'une invitation par visiteur sur la période que tu règles.
Les options
Éteintes au départ. Tu les allumes.
Relance du panier abandonné
Par e-mail, avec l'accord du client.
Boutiques Shopify.
Alerte de retour en stock
Par e-mail, quand le produit revient.
Recherche par photo
Le visiteur envoie une photo, Heylio propose des produits proches.
Disponible hors Shopify. La reconnaissance du produit exact arrive plus tard.
Appel vocal dans le chat
Parler à Heylio depuis la bulle du chat.
Mesurer
Mesurer, sans se raconter d'histoire.
Heylio compare les visiteurs qui ont vu le chat à ceux qui ne l'ont pas vu. Tant que l'écart n'est pas sûr, aucun chiffre ne s'affiche.
Boutiques Shopify.
Vie privée
Le consentement d'abord.
Les coordonnées ne sont demandées qu'avec le consentement du visiteur, jamais avec une case précochée.
À toi
Mets un vendeur sur chaque fiche produit.
Le chat s'ajoute à ta boutique. Les options restent éteintes tant que tu ne les allumes pas.